EN | FR
La qualité « fabriqué par STIHL »
Automne 2014

Dans le monde entier, des consommateurs placent leur confiance dans les produits STIHL. Depuis 1971, STIHL est la marque de scies à chaîne la plus vendue au monde. Qualité sans compromis - c’est grâce à cette promesse que STIHL conserve son leadership sur le marché mondial.

Mais la qualité ne se résume pas qu’à la technologie. La qualité commence dans l’esprit. Nous avons ainsi développé un sytème de gestion de la qualité sophistiqué qui est appliqué à tous les niveaux de nos processus de production.

La précision définit la qualité et c’est pourquoi STIHL est son propre principal fournisseur. Les composants essentiels de nos produits sont fabriqués sur place. La qualité des matériaux, le savoir-faire et un travail minutieux et précis garantissent à chaque pièce STIHL une qualité à l’état pur.

La qualité « fabriqué par STIHL » est une distinction qui rend les produits STIHL tout à fait uniques. Ceci est garantit par une parfaite maitrise de la production ainsi que par un réseau de fournisseurs fiables.

La qualité fait ses preuves sur le terrain. Elle doit considérer la durée de vie d’un produit. STIHL a délibérément choisi de commercialiser ses produits par le biais du commerce spécialisé assurant le service à la clientèle. Seul ce réseau garantit la compétence pour fournir les conseils et les instructions nécessaires à l’utilisation des produits et proposer une offre globale de services.

« STIHL offre des produits et un service de première qualité partout dans le monde - c’est ce à quoi nos clients s’attendent. »

Norbert Pick, Membre exécutif du Conseil - marketing et ventes